“The possibilities are numerous once we decide to act and not react.”
- George Bernard Shaw
Yritys
“First you have to learn the rules of the game and then play it better than anyone else.”
-Albert Einstein
Sales Focus OY on vuonna 2014 perustettu asiakaspalvelun, myynnin ja myynninjohdon valmennuksiin, rekrytointeihin ja räätälöitäviin konsultointipalveluihin erikoistunut kumppanisi.
Toiminta-ajatuksenamme on yksinkertaisesti juosta aina se ylimääräinen maili auttaaksemme Teitä saavuttamaan tavoitteenne!
Palvelut
Johtajana sinun tärkein ja jokapäiväinen haasteesi on huippuosaajien houkuttelu, heidän osaamisen kehittäminen sekä sitouttaminen yhteisiin tavoitteisiin. Suoritusorganisaatiossa - kuten asiakaspalvelussa ja myynnissä - teoilla ja aikaansaannoksilla on aina seurauksia. Tavoitellaan me niitä positiivisia seurauksia negatiivisten sijaan!
Onnistumisenne varmistamiseksi voisimme pohtia yhdessä, olemmeko
- keskittäneet katseen OLENNAISEEN.
- tunnistaneet akuutit KEHITYSKOHTEET.
- tietoisia MUUTOKSEN välittömästä tarpeesta.
- valmiita ja halukkaita saamaan aikaan MUUTOKSEN.
Autan mielelläni jalostamaan tätä pohdintaa kanssasi konkreettiseksi toimintasuunnitelmaksi, jotta saamme aikaan niitä POSITIIVISIA seurauksia.
Minä uskallan haastaa itseni, Sinut ja joukkosi parempiin suorituksiin – uskallatko Sinä?
Myynti ja asiakaspalvelu
Asiakaspalvelun ja myynnin valmennukset
Henkilökohtaiset sparraukset
Myyntijohdon sparraukset
Rekrytoinnit
Asiakaskokemus
Asiakasymmärryksen kasvattaminen
Asiakasymmärryksen jalkauttaminen
Tiedolla johtaminen
LIIKETOIMINNAN KEHITTÄMINEN
Räätälöidyt konsultointiprojektit
Elämykselliset kokouspalvelut
Kallbådanin uniikki majakka johtoryhmien tai tiimien kokous- ja virkistyskäyttöön
Referenssit
InfoCare Oy
Toimitusjohtaja Pete Brusi
"Muutimme myyntiprosessiamme sekä –malliamme ja sitä tukemaan tarvitsimme parasta myyntivalmennusta. Tarkoituksenamme oli selkeyttää ja tehostaa myynnin tekemistä, ja tähän erinomaisesti vastasi Tommi Tiaisen meille pitämä Inside sales-myyntivalmennus. Infocarelta valmennukseen osallistui myynnin lisäksi myös projektihenkilöitä ja saimme loistavaa palautetta kaikilta osallistujilta.
Voin henkilökohtaisesti ja vilpittömästi suositella Tommin toimintaa, valmennuksia sekä ammattitaitoa. Tulemme jatkamaan myyntimme kehitystä myös jatkossa Tommin kanssa."
Salg&Fokus
Salestrainer Danny Bærtelsen
"It is my great pleasure to give my recommendations to Tommi. I know him as a very resourcefull person, specialized in sales and salesmanagement. Tommi is the customers serious partner always focusing on gains and results for the customer.
With a very strong background in sales, he is able to transform his salestraining methods into something very concrete and usefull even immediately after conducted training sessions. Tommi is a stand-up guy, loyal, trustworthy and a go-giver."
"Insanity: Doing the same thing over and over again
and expecting different results."
-Albert Einstein
Yhteistyökumppanit
Tommi Tiainen
Yli 24 vuoden kokemus asiakaspalvelusta, 19 vuoden kokemus myynnistä ja markkinoinnista, sekä yli 13 vuotta johtamisesta ja johtoryhmätyöskentelystä.
Olen toiminut myynti-ja markkinointijohtajana, kansainvälisen liiketoiminnan johtajana, liiketoiminnan kehityspäällikkönä, asiakaspalvelu-ja logistiikkapäällikkönä, Country Managerina sekä myyntipäällikkönä.
Minulla on kokemusta kansainvälisistä ja kotimaisista suur-ja pk-yrityksistä, valmistavasta teollisuudesta, ICT-alalta, suoramyynnistä, palvelumyynnistä sekä kanava-ja partner-liiketoiminnasta.
Omaan avaran näkemyksen yritysten eri prosesseista ja toiminnoista. Olen toiminut mielenkiintoisissa sekä haastavissa positioissa mm. seuraavissa yrityksissä: Xerox Oy, MTV3 Oy, QPR Software Oyj, Grundfos Oy, Citrus Solutions Oy ja Digital Office Company Oy.
Erikoisosaaminen:
- Myynnin ja asiakaspalvelun valmennukset
- Henkilökohtainen sparraus ja rekrytointi
- Palveluliiketoiminnan rakentaminen, kehittäminen ja johtaminen
- Myynnin operatiivinen johtaminen ja organisointi
- Kanavaliiketoiminta ja sen kehittäminen
- Partner Management
- ProcessManagement
- Balanced ScoreCard
- Activity Based Costing
Yhteystiedot
Sales Focus Oy
CEO Tommi Tiainen
Haluatko keskustella lisää? Älä epäröi ottaa yhteyttä, tulen mielelläni tapaamaan sinua. Täytä yhteystietosi oheen tai ota yhteyttä sähköpostitse tai puhelimella suoraan.
Yhteystiedot
Sales Focus OyTommi Tiainen
06100 Porvoo
Finland tommi.tiainen@salesfocus.fi
+358 40 5869066